YOU ARE HERE:

上海供水热线“962740”

城投水务 Water
上海供水热线“962740”主要承担上海市区及部分郊区 2374平方公里1430多万用户的电话报修、咨询、投诉等自来水售后服务,采用7*24小时全天候运转模式,具有中英双语接电功能。 热线拥有先进的呼叫中心平台和业务处理网络系统,通过CCCS呼叫中心标准体系钻石五星认证,先后荣获中国呼叫中心十年辉煌成就奖、全国工人先锋号、全国“五一”巾帼标兵岗、上海市“五一”劳动奖状、2010-2014年度上海市模范集体等荣誉称号。

至诚供水服务

城投水务 Water
快3彩票集团供水分公司以“至诚供水,服务到家”的理念,推出了“至诚小修”、“至诚抄表”、“至诚抢修”、“至诚管线”等四个对外服务品牌,为区域内广大用户提供自来水小修、抄表、抢修、管线管理等服务工作。 近年来,分别荣获中华全国总工会“模范职工小家”、上海市工人先锋号、上海市用户满意服务明星班组、上海市“五一”巾帼奖、上海市“三八”红旗集体等荣誉称号。

威玲快线“962323”

城投水务 Water
威玲快线“962323”隶属于上海浦东威立雅自来水公司,作为市民热线支撑终端之一,快线以“四链三法三通道”为服务特色,为浦东地区用户提供规范优质的自来水服务。荣获上海市用户满意服务明星班组、供水行业十佳服务品牌等荣誉称号。

春和小修

城投水务 Water
春和小修隶属于上海浦东威立雅自来水公司,主要承担浦东辖区内水表、阀门、格林的修理和养护工作。小修队始终坚持“群众利益无小事”的理念,以“五心”服务为百姓解决生活中用水问题,荣获供水行业三星级文明窗口称号。

小倪排水客服

城投水务 Water
小倪排水客服隶属于快3彩票集团排水公司,主要负责受理排水费征收和排水相关政策咨询。 客服热线秉承“统一受理、分类处置、及时办理、市民满意”的宗旨每年接听万余市民来电,先后获得上海市用户满意服务明星班组、上海市青年文明号、排水行业十佳服务品牌等荣誉称号。

严师傅应急抢险

城投水务 Water
严师傅防汛应急抢险队隶属于快3彩票集团排水公司,是排水行业内一支专业防汛抢险应急保障队伍, 主要承担社会各类防汛应急抢险、防汛排水公益宣传、社区街道志愿排水设备检修、上海地道泵站防汛设备义务巡检等服务工作,荣获上海市防汛排水突击队贡献奖。
 
沪公网安备 31010102002591号